Ofertas de emprego – TAP está a recrutar pilotos, comissários e assistentes de bordo

A TAP abriu vagas para recrutar Oficiais Pilotos de Aviação Comercial, Comissários e Assistentes de Bordo. Os interessados deverão enviar as suas candidaturas até 9 e 11 de outubro. As informações estão disponíveis no site da companhia aérea portuguesa. Aceda aqui a todas as condições e documentação exigidas para candidatura a Oficiais Piloto de Aviação. As candidaturas […]

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As 10 companhias aéreas mais seguras do mundo

TAP desceu três lugares no ranking das 10 companhias aéreas mais seguras do mundo Segundo o relatório da Jet Airliner Crash Data Evaluation Center (JACDECA) a TAP desceu três lugares na lista das companhias aéreas mais seguras do mundo. A transportadora aérea nacional, que estava na quarta posição em 2011, caiu para o sétimo lugar […]

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Bilhetes de avião mais caros: as companhias aéreas e o sistema europeu de compensação de emissão de carbono

Com a entrada em vigor a 1 de Janeiro do sistema europeu de compensação de emissão de carbono (ETS, do inglês, Emissions Trading Scheme), várias companhias aéreas optam por aumentar o preço dos bilhetes de forma a custear os encargos advindos desta medida ecológica. Portanto, se pretende viajar de avião poderá ter que pagar mais […]

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TAP – de braços abertos para facturar

Por motivos profissionais recorro à TAP frequentemente como fornecedor de serviços. Recentemente, depois de recolher a minha bagagem, reparei que estava danificada, logo fui abrir um processo de bagagem para a reparação. Tendo outro voo na semana seguinte, quando abri o processo referi esse facto, pelo que me foi pedida a reserva seguinte para provar a necessidade da bagagem.

Esse processo foi aberto numa terça-feira e a entrega da mesma estava agendada para 19 de Agosto (sexta-feira), coisa que não aconteceu! Liguei para a empresa Dolfi 1920 que presta serviços à TAP de onde me disseram que poderiam agendar a entrega para o dia seguinte mas que eu teria que estar presente. Assim o fiz mas a mesma voltou a não ser entregue apesar de ter gasto um dia de descanso.

Contactei então o serviço de apoio ao cliente da TAP, e descobri que apenas abria segunda- feira, às 9:00. O meu voo era às 6:05. A situação tornava-se complicada e duvido que a TAP gostasse de levar os meus pertences um por um.

Decidi então adquirir uma mala, visto que tinha esgotado as formas de contacto.

O primeiro problema estava resolvido e tinha agora que contactar o serviço de apoio ao cliente da TAP em dias úteis, para combinar a entrega da nova mala por mim adquirida de propósito para resolver a sitação e que não me pertence, bem como reaver o dinheiro gasto com a sua aquisição. (mais…)

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