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TAP – de braços abertos para facturar

Por motivos profissionais recorro à TAP frequentemente como fornecedor de serviços. Recentemente, depois de recolher a minha bagagem, reparei que estava danificada, logo fui abrir um processo de bagagem para a reparação. Tendo outro voo na semana seguinte, quando abri o processo referi esse facto, pelo que me foi pedida a reserva seguinte para provar…