TDT apresenta falhas na imagem, som e receção do sinal
Num inquérito realizado e, hoje apresentado, pela Deco Proteste percebe-se que mais de metade, 62%, dos inquiridos apontam falhas na receção do sinal, o que representa perto de um milhão de lares no País.
Os números refletem o descontentamento dos inquiridos que além dos problemas de receção de sinal apontam, também, falhas no som e na imagem. Para além dos problemas disso, o custo da mudança é o segundo comentário negativo mais referido pelos utentes inquiridos. “A conta da adaptação para a TDT, via terrestre, ascendeu na maioria dos casos até 99€. Esta quantia não inclui despesas com um novo televisor, uma despesa a somar à fatura em 15% dos lares”.
A Deco Proteste disponibiliza um formulário (clicar para abrir) dedicado ao registo dos consumidores com problemas de qualidade na receção do sinal TDT. Posteriormente estas reclamações serão reencaminhadas, pela Deco Proteste, à Portugal Telecom e conhecimento à ICP-ANACOM para tratamento prioritário.
Aceda aqui ao texto integral referente ao inquérito realizado pela Deco Proteste sobre a TDT.
